Проверяйте время вылета на табло аэропорта и слушайте объявления. При задержке или отмене рейса обратитесь к представителю авиакомпании либо на стойку информации: там помогут уточнить дальнейшие действия.
Следите за сообщениями на телефон и электронную почту, указанными при покупке. Сохраняйте билет и уведомления об изменениях. По вопросам переноса даты или возврата обращайтесь туда, где оформляли билет.
Если вы оформляете поездку через наш консьерж-сервис, откройте свою заявку, чтобы проверить её данные. Статус предварительной заявки и фактический статус рейса — разные сведения.
